‘Een revolutie in hoe organisaties hun omgeving monitoren en beheren’

 Hoe technologie een uitgesproken menselijk en sociaal doel kan dienen. Let Things Talk ontwikkelt sensortechniek die het leven en werk van mensen beter maakt. Veiliger. Aangenamer, slimmer en efficiënter. En dat op een ongeëvenaard privacyvriendelijke manier. Oprichter en managing director Edwin Muller koppelt innovatie en duurzaamheid aan een sterke empathische drive.

Twee sectoren, één concept

De sensortechnologie van Let Things Talk (LTT) laat zich ruwweg opdelen in twee categorieën. Edwin: ‘Aan de ene kant hebben we ons LTT Health concept. Dat vindt vooral aftrek bij instellingen voor ouderen- en gehandicaptenzorg. Daar draait het om sensor- en monitortechniek om beweging, aanwezigheid en afwijkende leefpatronen van patiënten en cliënten te signaleren. En dat zonder privacygevoelige camera’s en onhandige ‘wearables’ zoals alarmknoppen. Aan de andere kant hebben we ons LTT Facility concept. Onderwijsinstellingen in onder meer het mbo- en voortgezet onderwijs kunnen daarmee hun binnenklimaat zeer gedetailleerd monitoren en optimaliseren. Denk daarbij aan het meten van CO₂, fijnstof, temperatuur, luchtvochtigheid, luchtdruk en bezettingsgraad.’

Revolutionair

Een leraar of leerling die elke dag in een bedompt klaslokaal zit. Een zorgmedewerker die continu tijd kwijt is aan loos-alarmmeldingen. Zomaar enkele voorbeelden van hoe ongunstige werk- en leefomstandigheden de prestaties van mensen negatief beïnvloeden. Edwin: ‘Die leraar of leerling gaat onderpresteren. Of valt misschien zelfs uit. Die zorgmedewerker raakt gefrustreerd en zoekt uiteindelijk een ander beroep. Onze technologie geeft organisaties realtime en datagedreven inzicht in hun processen. Een revolutionaire verandering van hoe ze hun omgeving kunnen monitoren en beheren.’

Wereldwijd uniek

‘Met onze technologie zijn we momenteel de enige ter wereld.’ Edwin is met recht trots op de innovatiekracht van zijn team. ‘Neem bijvoorbeeld onze LTT Rhythm sensor. Met radartechnologie herkennen en analyseren we bewegingsactiviteit van een patiënt tot in het kleinste detail. En dat zónder privacygevoelige camera’s. Daarnaast brengen we uiteenlopende sensoren en systemen samen via ons Mila-platform. Juist de combinatie van unieke sensoren, ‘privacy by design’ en open integratie maakt ons onderscheidend.’ In plaats van marketing doen Edwin en collega’s liever waar ze goed in zijn. ‘De verkoop en implementatie gaat via onze partners: system integrators gespecialiseerd in installatie en beheer van zorgdomotica.’ De sensortechnologie van Let Things Talk leidt tot concrete, meetbare resultaten. ‘Een beter binnenklimaat, minder onnodige zorgmeldingen en snellere actie wanneer patiënten echt hulp nodig hebben. En last but not least een lager energieverbruik. Bij onderwijsinstellingen realiseren we gemiddeld 30% gasbesparing. Bij OSG Singelland, locatie Van Haersmasingel, zelfs 70%.’

Enthousiasme en urgentie

Edwin praat bevlogen over zijn onderneming en medewerkers. Oók vanuit een waardevol stuk levenservaring. ‘Ik ben jarenlang mantelzorger geweest voor mijn beide ouders. Mijn vader had een dwarslaesie en mijn moeder zorgde 24/7 voor hem. Ik weet hoeveel zorgen mensen kunnen hebben over de veiligheid en gezondheid van hun naasten. Daarom werk ik met enthousiasme en gevoel voor urgentie aan technologie die mantelzorgers en zorgmedewerkers ontlast. Diezelfde betrokkenheid en motivatie zie ik bij mijn collega’s, en daar ben ik trots op. Trouwens, ook onze cultuur speelt een belangrijke rol bij wat we doen en hoe we het doen. Loyaliteit, respect, verantwoordelijkheid en fatsoen zijn onze kernwaarden. Heel gewoon en tegelijk bijzonder.’

Trots op de regio

‘Let Things Talk ontwikkelt alles in eigen beheer. Hardware, software en sensortechnologie’, benadrukt Edwin. ‘We doen de dingen graag op onze eigen manier. Niet te veel lawaai maken over plannen. Gewoon bouwen, testen, verbeteren en dan laten zien dat het werkt. We bewijzen dat hoogwaardige R&D en technologieontwikkeling niet alleen uit Eindhoven of Delft hoeven te komen. Smallingerland is qua technologie en innovatie veel sterker dan buiten de regio soms bekend is. Kijk ook naar het Innovatiecluster Drachten. We mogen trots zijn op onze regio. Reden waarom we lokaal bewust samenwerking opzoeken en kennis delen. Bijvoorbeeld met Campus Drachten, Firda, NHL Stenden, TZA, Alzheimer Nederland en het UMCG. Heel bijzonder is de samenwerking met onze buren van Caparis. Daar is een groep medewerkers opgeleid om te werken met onze sensortechnologie. En ze doen assemblage- en installatiewerk voor ons. Eén van hen werkt inmiddels bij ons als installatiemonteur.’

Sociale duurzaamheid

Duurzaamheid gaat bij Let Things Talk verder dan gasbesparing. ‘Wij bevorderen ook maatschappelijke duurzaamheid. Want onze technologie ondersteunt mensen om langer zelfstandig te wonen’, legt Edwin uit. Daarnaast is duurzame inzetbaarheid van medewerkers een belangrijke drijfveer van Let Things Talk. ‘Onze technologie helpt om zorgprofessionals efficiënt en duurzaam in te zetten. Dat is hard nodig, gezien de vergrijzing en de personeelstekorten in de zorg. Een mooi voorbeeld van duurzame inzetbaarheid is ook onze samenwerking met Caparis. En we zijn een erkend leerbedrijf. Op die manier bieden we kansen aan jongeren en mensen met verschillende achtergronden om zich te ontwikkelen in de techniek. Wat betreft duurzame inzetbaarheid kijken we ook goed naar onze eigen medewerkers. We geven ze verregaande verantwoordelijkheid en ruimte om zich te ontwikkelen. Goed werkgeverschap is wat mij betreft mensen vertrouwen geven. Onze onderneming is uiteindelijk niet gebouwd op sensoren en software, maar op mensen.’

letthingstalk.nl